Gros soucis avec ma corolla verso 136cv électronique

Bonjour,

je vous souhaite une bonne année 2013 avant tout !

Voilà, j'ai une corolla verso 136 cv qui s'est bloquée au démarrage (roue bloquée, absence de démarrage) il y a 15 jours. Je l'ai amené à mon concessionnaire (là où je l'ai acheté et qui la suit depuis 3 ans). Il ne me prête pas de voiture au début mais en insistant il me prête une ax (dans un état dramatique à sec etc mais bon j'ai besoin de me déplacer pour aller travailler)... dix jours après je demande des nouvelles de ma voiture qui se trouve chez un autre concessionnaire toyota... Elle remarche par miracle, ils ont changé la clef (200 euros) qui étaient abimée mais n'ont trouvé aucune panne. Pour eux elle marche mais la panne n'est pas réparée et peut revenir.

Je récupère ma voiture après avoir guellé que si elle marchait je voulais la récupérer j'ai trois enfants je ne peux pas me déplacer en ax sinon je n'aurais pas acheté une corolla verso... (problèmes de courses et de sécurité dans une ax)...

le 31 décembre, en sortant de mon boulot, rebelotte, ma panne revient... aujourd'hui, ma voiture est retournée chez le second concessionnaire et j'attends. Ils ne trouvent pas la panne et parle maintenant de changer le boitier (cout 1 000 euros) et je viens de recevoir la première facture (clef 170, mo 88 et remorquage 170 = total de 475 pour rien !)....

Pouvez vous me donner des conseils, à savoir que j'ai demandé à mon assureur de prendre les choses en mail car je ne peux pas rester sans voiture, je dois aller travailler.

Merci par avance pour vos réponses.

Del (

Bonsori Delphine34
bienvenue parmi nous
j'ai modifié le titre de ton sujet, afin qu'il soit mieux lisible.


normalement, le garagiste a obligation de résultat,
il doit te remboursé sa première intervention, car la panne n'est pas résolut.
bon courage

Bonsoir,

merci pour votre message et votre soutien.

J'ai appellé mon assureur pour qu'il prenne les choses en main au niveau de la protection juridique car j'avoue que ca me mine, je n'arrive même plus à trouver le sommeil !

Bien cordialement

Delphine

d'ailleurs je m'aperçois que ma date de naissance est fausse sur mon profil, je vois avec stupeur que je me suis vieillis de 6 ans haaaaaa !

Ma toyota me rend folle, elle me manque !

oupsss dur dur pour toi le début d'année, en tout cas ne te laisse pas faire ils te doivent un résultat!
je te souhaite santé et réparation de ton verso

Bonsoir,

Merci pour votre message !

Bonne année à vous également !

J'attends un devis lundi ou mardi prochain du garage pour voir ce qu'il en est...

Bonne soirée !

Bonsoir Delphine,

Je te souhaite une bonne et heureuse année ainsi qu'à ta voiture !

Je pense sincèrement , que tes problèmes vont s'arranger par l'entremise de Toyota France .

Toyota n'est pas du genre à laisser une mère de famille avec ses 3 enfants dans le pétrin.

Donc à bientôt pour de bonnes nouvelles !

Bonjour tout le monde !

Voilà, je reviens vers vous pour vous dire que je suis toujours au même point ! Ma voiture est toujours dans ce garage et ils n'arrivent pas à trouver la panne !



Ben je crois bien que Toyota est bien du genre à laisser une maman avec ses trois enfants sans bagnole si si, j'en suis la preuve malheureusement !



Si je veux une voiture de prêt, je dois me référer à mon assurance ! Je suis assurée tous risque pour les accidents mais pas pour les pannes !

Je regrette vraiement d'avoir acheté une toyota, pourtant ma mère mon mari mes bx parents sont toyota.... je crois que la génération toyota va s'arrêter avec cette voiture !

Bien cordialement



Delphine

Bonsoir Delphine,

C'est désolant ... je te conseille d’envoyer une lettre recommandée avec AR au Directeur de Toyota France , en leur expliquant ta situation ... Ou directement au PDG .... c'est inadmissible qu'ils ne puissent trouver la panne...à penser que c'est des bons à rien ,il n'y a que deux pas .

Oui la prochaine,ce ne sera plus Toyota , tu feras comme nous , après problème et problème ...ras le bol !

Du courage et je souhaite que cela se termine au plus vite , car avoir 3 enfants , à emmener à droite et à gauche , nous savons!

merci beaucoup !!!!!!!

DE toutes façons, comme déjà dit plus haut, un mécanicien a obligation de résultat. Si la voiture arrive en panne, il doit diagnostiquer, proposer un devis et réparer le défaut ... ça c'est pour la théorie !
Car ensuite, par manque de chance ou par franc manque de professionnalisme, le garage en question ne trouve pas ... et va au coup par coup ! On change un truc par la, et le client paye ...ça marche toujours pas ? on en change un autre ici, et le client paye ...
J'ai eu ce problème sur une 206 essence. De temps en temps le moteur se mettait a "ratatouyer" avec les voyants allumés partout. On coupait le moteur (même sur la route), on remet en route et plus rien !, elle fonctionnait nickel.
LE garage (agent Peugeot) a tout tenté !!! OUI, mais j'ai TOUT payé !. Sonde lambda, moteur pas à pas, sonde par ici, sonde par la, bougies ect ect ...à chaque fois on testé 15 jours et la voiture retournait au garage. Quand ils ont commencé à me parler du catalyseur je me suis "très" ennervé et rapproché d'une association de consommateur. Mais je me suis heurté à un mur ! car quand la panne "n'est pas franche", ce qui était le cas, que faire ? même avec la meilleur volonté du monde !. Et comment demander à un garage de travailler gratos en attendant de trouver la panne !
Ce système est mal fait, tout le monde est d'accord pour le dire ! le pro est mal protégé en cas de panne douteuse comme la tienne, et toi tu es bonne à payer les airements du mécano ... la situation n'est pas simple, mais je commencerais aussi par une lettre AR à la direction de Toyota pour expliquer le problème !

+1

Bonsoir,

ben le soucis est qu'elle tombe en panne, tout se bloque... puis dès qu'elle arrive à leur garage, il enlève un fusible et tout remarche !

Là ils attendent qu'elle retombe en panne chez eux ! ils suspectent un boitier mais ils ne veulent pas me faire payer le boitier pour rien car ils savent que si c'est pas ca je vais me retourner contre eux et on va en revenir à zéro...

Mais cette attente peut durer des lustres surtout si la voiture ne tourne pas...

Je vais préparer cette lettre en RAR...

Merci pour vos messages !

Bien cordialement

Delphine

Bonjour
Ton problème me fait penser à un soucis du multiplexage, donc je dirais calculateur(mais réellement plus une platine qui dispatche les signaux) qui serait en défaut.
Car d'avoir changé la clef aurait été aussi mon 1er réflexe, donc si la panne est tout autres tu peux demander un geste commercial auprès de Toyota France pour le changement de clef.
Mais si c'est un soucis multiplexage, je pense que l’addition ne sera pas
de 1000 €,car je ne suis pas sur que c'est le prix de la platine et surtout il faut démonter tout le circuit électrique du tableau de bord (très gros travail et surtout pas d'amateur).
Bon courage mais n’hésite pas écrit en sachant que tu n'a plus ta voiture depuis pratiquement 1 mois.

Sauf erreur de ma part, le TVC2 n'est pas multiplexé ....

effectivement je confirme

Bonjour

Donc je reviens et je confirme le tableau de bord est Multiplexé, c'est la seule partie de la voiture.

voici un sujet du forum

https://corollaversoii.forumactif.com/t1195-multiplexage-ou-pas?highlight=Multiplexage

Oui enfin .... bof bof ...le multiplexage est vraiment archi minimum ...

Oui mais des fois il ne faut pas grand chose, et justement le pb a bien l'air de venir de cette partie!

Bonsoir tout le monde !
Donc après avoir patientée, depuis le 25 janvier 2013, toyota béziers m'a prêté une petite yaris qui me permets d'aller au boulot et d'amener mes enfants à l'école et faire les courses, allez chez l'orthophoniste docteur oups oui me déplacer au minimum !
Le premier gargiste qui sous traite le garage toyota béziers m'envoit un rappel de paiement pour la clef... J'ai donc saisi la DDPP de ma région pour le dénoncer mais en vain...
Aujourd'hui le garage toyota béziers me propose de reprendre ma voiture : mais elle n'est pas réparée et peut retomber en panne à son bon vouloir !
Il me propose néanmoins une solution : me reprendre ma voiture corolla verso 136 sol 5 place de 2005, 3500 euros me revendre une pirus de 2006 et payer une centaine d'euros de prêt pendant 4 ans !!!!
Je suis limite de la dépression !
Tout ce temps pour vous entendre dire que votre voiture n'est pas réparée car elle est pas en panne mais elle vaut plus rien 3 500 euros....
Voilà les nouvelles !

Bonne soirée et à bientôt pour d'autres nouvelles ! l'année 2013 commence vraiement bien !!!

Delphine

demain je vais faire un tour de garage pour voir à combien il me reprendrait ma voiture et expliquerait le soucis pour pas avoir d'ennuis par la suite...
Le premier garage me traite de mauvaise foi et de mauvais payeur mais m'envoie un avoir qui me baisse la facture de 475 à 202 euros...
vous auriez une idée de combien vaut ma voiture ?
1ière mise en circulation 17/10/2005 8 cv 136cv sous le capot, 4 pneus neufs, une réparation de 400 euros à prévoir de mon parechoc et une rauyure de clefs sur la portière (faite par une personne mal intetentionnée qui n'a pas laissé ses coordionnées évidement). Elle est grise foncée, vitre fumée, elle avait de la guelle pourtant ! Elle a 140 000 kms au compteur...

pour revenir sur la panne, j'avais que l'autoradio qui marchait. tout le reste était bloqué. Au début j'ai pensé tout simplement à la batterie mais non neuve et les causses bien enclenchée etc... Ils ont touché un flexible du rétro arrière, truc qui n'a rien à voir avec le démarreur !
Voilà, j'ai la poisse !
Bon allez j'y vais ! Merci en tout cas pour essayer de m'aiguiller ! Je reviendrais vous dire ce qu'il en est !
Bien cordialement Delphine:oops:

delphine34 a écrit:

d'ailleurs je m'aperçois que ma date de naissance est fausse sur mon profil, je vois avec stupeur que je me suis vieillis de 6 ans haaaaaa !

Ma toyota me rend folle, elle me manque !

Bonsoir
est-ce que tu souhaites que je rectifie ta date de naissance?

autrement bon courage, c'est très contrariant ces histoires de garage.

Bonsoir,
Merci pour votre message : oui je veux bien après tout je n'ai que 36 ans ! !
Oui j'en ai même regardé le site de Dacia pour voir le cout d'un véhicule neuf car je n'ai pas le budget pour racheter une toyota neuve !
Bonne soirée et bon week end !
Delphine

delphine34 a écrit:

Bonsoir,
Merci pour votre message : oui je veux bien après tout je n'ai que 36 ans ! !
Oui j'en ai même regardé le site de Dacia pour voir le cout d'un véhicule neuf car je n'ai pas le budget pour racheter une toyota neuve !
Bonne soirée et bon week end !
Delphine

Ils sont bien sympa, mais depuis 2 mois ils n'ont rien fait???, tu la récupère et tu lui met le feu.
Ils sont gentils de te la reprendre 3500€, mais le but de leurs 1er job est et est de te la réparer, c'est le devoir d'un garage.
As tu appelé ou envoyé des lettres à Toyota France??
Un conseil ne rachète pas Toy et surtout pas une prius si tu n'en as pas l'utilité.
De toutes façon si Toy te la reprend 3500 les autres concession ce sera le même prix, car c'est un Argus à eux, sinon tu vas chez Opel ou Ford, PSA comme ils faut qu'ils vendent de la voiture il feront peut être un geste de plus.
Dis moi ce qu'ils ont fait, ou ce qu'ils dissent je trouve vraiment cela bizarre.