[TV] feu arrière fissuré tout seul

Bonjour, est ce que des personnes ont un de leur feu arrière fissuré ? ma fissure se situe à l'intérieure et commence dans l'arrondie du feu. Je posterai une photo en fin de journée. J'espère que ca sera prit sous garantie?

jerome77 a écrit:

Bonjour, est ce que des personnes ont un de leur feu arrière fissuré ? ma fissure se situe à l'intérieure et commence dans l'arrondie du feu. Je posterai une photo en fin de journée. J'espère que ca sera prit sous garantie?

Salut Jérôme

Difficile à dire sans une illustration du "défaut" mais d'emblée je peux taffirmer que cela va être difficile à faire passer sous garantie. En effet, comment déterminer si c'est un défaut d'origine ou si c'est le résultat d'un choc ...

Attendons les photos ...

Salutations,

Jacques.

busdemarius a écrit:

Ben oui, il y en a ...

voici la photo!!le concessionnaire m'a dit qu'il faufrait une infiltration d'eau pour être sur de la prise en charge par Toyota mais il a quand même prit des photos et envoyer ça à Toyota France au cas ou il y aurait une prise en charge éventuelle.Je croise les doigts et si cela ne marche pas , j'enverrai un courrier pour porter réclamation. Le concessionnaire m'a aussi de retourner au garage ou je l'ai acheté , je vais pas descendre à Bourg en Bresse pour faire constater mon feu je pensai qu'une garantie était nationale

Salut Jérôme.

En effet, c'est une fissure particulière qui n'a rien à voir avec un choc classique. On dirait que c'est le capot qui l'a engendrée ...

Pourquoi faut-il qu'il y ait infitration d'eau pour faire intervenir la garantie C'est idiot
La garantie étant européenne, n'importe quel concession officielle de ton choix SE DOIT de t'épauler, point barre. Qu'est-ce que c'est encore pour une chinoiserie (sans offenser les asiatiques, hein ...)? Le fait d'esquiver systématiquement l'application de la garantie est un sport national en France ou quoi?
Il y a là un réel problème de qualité du service et il me semble que l'importateur (et pourquoi pas la maison-mère) doit en être averti.
Pourquoi ne pas t'envoyer directement à l'usine de montage en Turquie, tant qu'on y est. C'est du n'importe quoi ...

Tiens V'la que je m'énerve, maintenant ...

Tiens-nous au courant .

Jacques.

Bonjour, j'ai eu le même problème que toi en 2002 sur un feu arrière de citroën Xsara, une semaine que je l'avais, parti en vacances , j'ai appelé le commercial qui me l'a constaté au retour.
Aucun problème à la concession pour le changer, car on voyait bien qu'il n'y avait pas de choc .
Il n'ont pas demandé à citroen france ce qu'il fallait faire... C'est le commercial qui a été voir le chef d'atelier.
Il est vrai que le véhicule était en ma possession depuis 15 jours.
Le commercial n'avait jamais vu çà apparemment !

je remonte le sujet, changement du feu arrière a la prochaine révision des 30000 kms mais pas chez GTA MEAUX mais TOYOTA LIVRY GARGAN.

Salut,

C'est assez allucinant de constater que les concessions ne traitent pas les clients de la même façon

De plus, pourquoi attendre que l'eau s'infiltre dans l'optique? Si il est fissuré, c'est qu'il y a un défaut.
Super Toyota Livry

Bonne route