point de rouille !!!

salut,
alors une petite chose curieuse, j'ai 2 petit point de peinture qui sont partie sur le rail de galerie juste sur l'arrete, et sur c'est 2 petits chtar ils ont rouillés !!!
alors ma question:
est ce que ca rentre en garantie ?
je peux aller chez toyota pour leur signaler que ca rouille deja ? et alors il vont faire quelque chose ?
voila je pose ma question d'apres vous faudrais faire quoi ?

cameleon a écrit:

salut,
alors une petite chose curieuse, j'ai 2 petit point de peinture qui sont partie sur le rail de galerie juste sur l'arrete, et sur c'est 2 petits chtar ils ont rouillés !!!
alors ma question:
est ce que ca rentre en garantie ?
je peux aller chez toyota pour leur signaler que ca rouille deja ? et alors il vont faire quelque chose ?
voila je pose ma question d'apres vous faudrais faire quoi ?

Citation :

c'est trés simple très cher, èxactement tu vas voir ton conssessionaire pour diagnostiquer ...

Mais si sa ne rentre pas dans le cadre de la garantie pour x raison, un conseil ne laisse pas rouillés ...

Salut,
Dernièrement j'ai découvert aussi un point de rouille au dessus de la petite vitre arrière.
Alors j'aimerai savoir si depuis , caméleon en savait plus.
Ou peut on se procurer la clause sur la garantie "rouille".
J'aimerai avoir votre avis avant d'aller chez toyota pour pas me faire avoir.
Merci d'avance.
@+

Je crois que la "rouille" est garantie si elle vient de " l'intérieur ". Par contre si la carrosserie rouille suite à un impact (gravillon, choc, etc.) dans ce cas ce n'est pas garanti.
A+

Pour prévenir de ces petits inconvénients mieux vaut se procurer le stylet de peinture + verni chez votre concessionnaire (environ 8€)

cigales83 a écrit:

Je crois que la "rouille" est garantie si elle vient de " l'intérieur ". Par contre si la carrosserie rouille suite à un impact (gravillon, choc, etc.) dans ce cas ce n'est pas garanti.
A+

Salut!
J'ai vérifié dans le carnet d' entretient et garantie de Toyota et il est écrit:
"La rouille de surface et les défauts de peinture apparaissant sur tout panneau peint de la carrosserie, suite à un défaut de matière ou de son application, sont couvert par la garantie pendant 3 ans, sans limitation de kilométrage."
Cela voudrait dire que si une trace de rouille apparait, sans trace de "choc" apparent du genre aile défoncée, la garantie devrait être appliquée, mais tout dépend de l'interprétation du terme "défaut de matière"....
J'ai également un problème un point de rouille sur le capot avant de 5 mm de diamètre, donc je suis allé voire mon concessionnaire Toyota, ne pouvant me répondre tout de suite, il m'a rappelé pour me dire finalement que ce n'était pas pris en charge par la garantie car cela devait être du à un impact.....
J'ai effectivement plein de petits impacts sur le capot ou la peinture et le vernie ont sauté, mais pas au point d'atteindre la tôle avec apparition de la rouille.
Je compte rappeler le garage Toyota et demander le chef d'atelier qui a donné la réponse négative, de plus ce n'est même pas lui qui à vu la voiture....
L'employé qui m'avait donné la réponse était désolé, et il m'a même conseillé d'écrire à Toyota France....
Bref, ce n'est pas toujours très claire ces garanties, et il y' a souvent plusieurs interprétations possibles.
Dans l'ensemble, je ne trouve pas la peinture des Verso 2 de très bonne qualité, surtout les vernis ( on a des micro rayures très facilement, en comparaison de ma vieille 306 par exemple), mais apparemment beaucoup de monde s'en ai rendu compte d'après ce que j'ai pu lire dans les forums.
@+

malheureusement, oui...
tu as mal surtout quand la peinture est noire...