Toyota Corolla Verso II

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 Embrayage boîte MMT

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bomie
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MessageSujet: vice caché ?   Dim 5 Avr 2009 - 21:12

Bonjour a tous, j'ai acheté une coro verso 2004 boite auto le 17 mars 2009 à un particulier.
Pour ma petite famille cela me semblait l'ideal.Mais au bout de 6 jours, probleme sur ma voiture de boite (N clignote )bref tout les symptomes si bien decrits sur le site.
La panne peut elle etre considérée comme vice caché si j'engage une procédure et fais appel a un expert?
Comme c'est un problème connu sur cette voiture, est il possible que toyota prenne en charge les réparations sur cette voiture, sachant que la voiture n'est plus sous garantie constructeur.
que me conseillez vous a propos de cette voiture?
MERCI pour vos réponses.
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Mister MMT
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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Lun 6 Avr 2009 - 9:30

Bonjour Bomie,

je suis désolé pour ta mésaventure. Il faudrait que tu voies avec l'ancien propriétaire et son garagiste, pour voir si le problème avait déjà été signalé.

C'est à ton garage de confiance qu'il reviendra de constituer un dossier de demande de prise en charge. Les récits récents ici dans ce fil te serviront de guide. Il y a une bonne chance que Toyota prendra en charge une bonne partie des frais de réparation. Personnellement, je me demande si l'ancien propriéatire a été correct. A vérifier.

Jan Japonais

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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Lun 6 Avr 2009 - 9:43

Bonjourà tous,
Je viens de porter ma voiture chez mon concessionaire.
1h après il me dit voila c'est bon on a réinitialisé la boite.

Je reste sans béa. Je lui explique que c'est considéré comme vice caché et que je souhaite démarrer une action SAV avec Toyota.
Il me répond que c'est bien ça, et que la prmière étape est la réinitialisation de la boite et après on regarde si ça se reproduit.

Je reste dubitatif ....
Vos conseils. Je pense envoyer un courrier à Toyota France.
Merci de votre par avance.
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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Lun 6 Avr 2009 - 11:02

Bonjour TCVIIOBN,

c'est apparemment en effet la procédure préconisée. Nous savons qu'elle est insuffisante, car le défaut s'est toujours reproduit.

Je crains qu'il faudra insister davantage et envoyer un courrier au SAV Toyota avec copie au garage, ET attendre la prochaine panne "N".

Il n'y a pas de reconnaissance de facto d'un vice caché, mais bien une volonté de Toyota de prise en charge. Ils vont donc te répondre très vaguement...

La plupart de tes prédécesseurs ont du se munir de patience... insistante et vigilante. C'est apparemment la meilleure conduite.

Jan Japonais

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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Lun 6 Avr 2009 - 11:12

Je n'ai donc rien a espérer si ce n'est que de retomber en panne !
Est ce que quelqu'un aurait un modèle de lettre svp
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Moreau
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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Lun 6 Avr 2009 - 12:34

Il est absolument certain que celà va se reproduire, soit en négociant un virage à un rond-point, soit en sortant d'un garage en pente. Pour ne pas rester "cloué sur place" il faut couper le contact, attendre quelques secondes et remettre en marche. Ensuite prendre rdv avec le concessionnaire pour faire effectuer la remise à niveau et le changement des pièces qui conviennent (environ un devis de 2200 à 2400 euros) d'ou la necessité d'être pris en charge en garantie, ou, dans ton cas, en vice caché. N'accepte aucun compromis ni règlement à effectuer hormis éventuellement les fluides de BV.

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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Lun 6 Avr 2009 - 13:04

J'ai bien compris
Y a t-il un moyen pour "provoquer " la panne plutot que de la subir
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Moreau
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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Lun 6 Avr 2009 - 16:52

Oui, en faisant patiner l'embrayage de façon intensive. Manoeuvre pas évidente avec une boite MMT, mais néanmoins réalisable!

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Henri
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Jérôme135
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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Lun 6 Avr 2009 - 18:37

Un pied sur le frein, un autre sur l'accélérateur... affraid
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yakafokon
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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Lun 6 Avr 2009 - 19:43

Jérôme135 a écrit:
Un pied sur le frein, un autre sur l'accélérateur... affraid


Non, ca marche pas, dès que tu freines ça débraye.....

Sur-place en cote c'est mieux.
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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Lun 6 Avr 2009 - 20:03

Il faut surtout ne pas oublier la procédure pour redémarrer comme décrit par Moreau: cela m'avais sauvé la mise sur la route.
Ensuite, insister,fermement ET calmement auprès de Toyota pour que la réparation INTÉGRALE soir effectuée.
Tu peux glaner pas mal d'informations concernant cette panne (et son traitement) sur le forum.

Je ne suis par contre pas trop d'accord avec mes petits camarade pour "massacrer" l'embrayage consciemment.
Cela pourrait être pris pour prétexte (mauvaise utilisation, encore faudra-t-il le prouver, mais c'est joueur et pas très honnête) pour refuser une prise en charge.

Reviens nous dire la suite des évènements. Smile
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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Lun 6 Avr 2009 - 20:20

je soutiens Jean-Charles avec ce conseil, et celui d'Henri pour le moment où le problème reviendra.

Vu comment le problème est connu, je trouve l'attitude du garage plutôt froide et peu adaptée, mais c'est à eux de voir si ils veulent perdre des clients.

Dans l'autre sujet sur la double panne MMT, Franck nous avait décrit en détail sa démarche, couronnée de succès.

Jan

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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Lun 6 Avr 2009 - 21:54

TCVIIOBN a écrit:
J'ai bien compris
Y a t-il un moyen pour "provoquer " la panne plutot que de la subir


Bonsoir

Comme ils t'ont bien répondu, t'auras pas besoin de la provoquer, ni faire patiner l'embrayage,
Dès la 2 ème panne, tu contacte le garage, et le service clientèle Toyota France

en restant bien courtois et étant bien au courant de cette panne récurente tout ira bien.

Japonais Japonais
bon courage
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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Mar 7 Avr 2009 - 19:32

Je n'ai pas conseillé de faire crâmer l'embrayage. J'ai dit comment. D'ailleurs il n'est pas établi que les pannes MMT soient dûes à un embrayage usé, puisque dernièrement un embrayage n'a pas été changé car très peu usé malgré la panne.
Le pied sur le frein coupe la fonction "rampage" de la MMT, ainsi que le frein à main. Dès qu'on donne du gaz, l'embrayage prend, c'est la fonction "démarrage". Enfin, c'était comme ça sur une MMT de 2006.
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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Mar 7 Avr 2009 - 20:15

ce qui "aiderait" sans doutem et sans besoin de brusquer, c'est de faire beaucoup de montées dans des Parkings publics.

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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Mar 7 Avr 2009 - 20:36

Mouais, les rampes de parking... Les pannes ne se passent pas lorsque l'embrayage est maltraité, mais tout simplement à un carrefour ou un rond-point, en conduite normale. Je pense que n'importe quelle périphérie urbaine fera l'affaire !
Mais j'imagine le mécontentement de rouler dans une voiture réputée fiable et attendre la panne.
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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Mar 7 Avr 2009 - 20:47

oui, tu as raison.

Heureusement, après la répararation, la MMT semble etre fiable! Et le fait que Toyota continue à y croire (voire message dans Toyota Verso), est un bon signe.

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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Mar 7 Avr 2009 - 21:36

Jérôme135 a écrit:
Je n'ai pas conseillé de faire crâmer l'embrayage. J'ai dit comment. D'ailleurs il n'est pas établi que les pannes MMT soient dûes à un embrayage usé, puisque dernièrement un embrayage n'a pas été changé car très peu usé malgré la panne.
Le pied sur le frein coupe la fonction "rampage" de la MMT, ainsi que le frein à main. Dès qu'on donne du gaz, l'embrayage prend, c'est la fonction "démarrage". Enfin, c'était comme ça sur une MMT de 2006.


C'est bien le cas, le gaz à fond devrait emporté le duel, il me semble
je n'ai jamais essayé Shocked ça va pas non? lol!
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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Mar 7 Avr 2009 - 22:22

TCVIIOBN a écrit:
Bonjourà tous,
Je viens de porter ma voiture chez mon concessionaire.
1h après il me dit voila c'est bon on a réinitialisé la boite.

Je reste sans béa. Je lui explique que c'est considéré comme vice caché et que je souhaite démarrer une action SAV avec Toyota.
Il me répond que c'est bien ça, et que la prmière étape est la réinitialisation de la boite et après on regarde si ça se reproduit.

Je reste dubitatif ....
Vos conseils. Je pense envoyer un courrier à Toyota France.
Merci de votre par avance.


Bonjour,

si ton témoin d'alarme de boite s'est allumé, l'ODB a consigné l'erreur dans sa memoire. Si ton concess ne veut rien entendre après un 1er contact : change de garage...

Au lieu de Corbeil je peux te conseiller d'amener ta voiture à Meaux qui compte parmis les plus importantes concessions de région parisienne. Car enfin, c'est la base de tout : si le concess commence à te dire qu'il va corriger le PB d'un coup de baguette magique sans remplacer la moindre pièce, c'est qu'il n'a pas envie (ou le temps) de prendre ton PB en charge. Il ne fera aucun effort supplémentaire non plus pour contacter TOY et son responsable SAV régional pour s'occuper de ton cas. Les expériences diverses vécues par certains ont démontrés que l'implication du garage dans la résolution de cette panne comptait pour beaucoup (plus particulièrement pour le taux de prise en charge de Toy...).

Visiblement une solution finale fiable existe, mais il faut mettre toutes les chances de ton côté pour que les manipulations et changements de pièces adéquat soit effectués avec une prise en charge honnete de la part de Toy.

Si tu veux faire subir un vrai cauchemard à ta boite MMT, viens près de chez moi en famille avec ta voiture bien chargée au parc de Thoiry. Tu fait simplement la balade en voiture. Tu verra : le fait de rouler en quasi permanence au ralenti fera patiner ton embrayage comme il faut (si l'ECU est programmé à l'origine). Au momment d'entrer chez les ours, tu verra qu'ils ne s'approcheront pas trop de ta voiture tellement elle sentira le chaud !!! Humm, c'est du vécu.

NB. petit rappel important : dans le zoo, si tu tombes en panne, il faut rester dans ta voiture et non en sortir puis klaxonner pour avertir les soigneurs qui viendront te remorquer... Y a des lions et des ours en liberté quand même dans le parc !!!

Sinon, change juste de concess. Il te donnera la marche a suivre pour faire valoir tes droits.

Bon courage.

Franck.

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MessageSujet: Re: Embrayage boîte MMT   Mer 8 Avr 2009 - 7:04

Un autre conseil,au lieu de risquer ta peau à Thoiry , dis à ton garagiste que tu lui offres la visite à condition qu'il 'y aille avec ta toy.
mais avant, coupe le klaxon , comme ça ......à vous d'écrire la suite
sunny
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